Cómo finalmente logramos que el método Lean funcionara en el sector de la construcción

Todas las industrias han probado el método Lean. La mayoría de las empresas constructoras no han logrado implementarlo con éxito. El (antiguo) presidente y director ejecutivo Peter Kozicz y la directora de Servicios de Apoyo a la Construcción Melanie Gilbertson explican por qué el método Lean tradicional fracasa en las obras, en qué se diferencia Lean 2.0 y cómo una cultura que rechaza la complacencia convirtió un concepto de fabricación en una ventaja competitiva real para la construcción.